Términos de Servicio

SocialStock es una herramienta para llevar tu inventario y tus apartados mientras vendes, en Live o por mensaje: descuenta stock con un toque y libera solos los productos cuyo pago no llega a tiempo.

Lo que NO hacemos: no cobramos ni movemos dinero entre tú y tus clientes. El pago de tus ventas sigue siendo directo entre ustedes (transferencia, billetera, efectivo). SocialStocksolo bloquea y libera inventario.

• Debes ser mayor de 18 años y darnos un correo real al que tengas acceso. Si detectamos que eres menor de edad, cerramos la cuenta.
• Al crear tu cuenta marcas, por tu cuenta, que aceptas estos términos y la Política de Privacidad; guardamos qué versión aceptaste y cuándo.
• Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta. No compartas tus códigos de acceso.
• Una cuenta es para un negocio. Si necesitas más, escríbenos.

• Plan gratis: hasta 2 Lives al mes y 20 productos.
• Plan pago: Lives y productos ilimitados, por suscripción mensual ($14.99) o anual ($129), en dólares.
• El cobro lo procesa Hotmart. La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan que elijas, hasta que la canceles. Antes de pagar ves el precio y el período.
• Puedes cancelar cuando quieras (ver cómo cancelar); sigues teniendo acceso hasta el fin del período pagado.
• Los precios pueden incluir o sumar impuestos según tu país; Hotmart te muestra el total antes de pagar.
• Podemos cambiar los precios para nuevas compras avisándote con anticipación; tu plan actual conserva su precio hasta que renueve.

Tienes 7 días desde tu compra para pedir el reembolso completo, sin preguntas. Detalles en la política de reembolso.

No puedes usar el servicio para:

• vender productos ilegales o falsificados, ni para fraude o engaño a tus clientes;
• intentar acceder a cuentas ajenas, saturar el servicio o saltarte sus límites;
• subir contenido que no te pertenezca o que infrinja derechos de otras personas.

Si incumples esto, podemos advertirte, limitar tu cuenta o suspenderla. Cuando sea posible te avisamos antes y te explicamos el motivo, y puedes responder escribiendo a amatistastore85@gmail.com. Si la suspensión fue un error, la reactivamos.

Tus datos son tuyos. Nos das permiso para guardarlos y procesarlos únicamente para darte el servicio, como explica la Política de Privacidad. Tú eres responsable de tener derecho a anotar los datos de tus clientes y de tus obligaciones fiscales y comerciales.

Algunas funciones podrán usar IA (por ejemplo, proponer el nombre de un producto a partir de una foto o leer un comprobante). Son sugerencias, no verdades: la IA puede equivocarse. Revisa siempre el resultado antes de confirmar; nunca se marca un pago como recibido sin que tú lo confirmes.

Lo que produce la IA es orientación, no consejo contable, fiscal ni legal. Tú decides y eres responsable de tus ventas y de tus cuentas. El resultado que confirmas es tuyo: no reclamamos derechos sobre él. Cómo se tratan tus datos al usar IA está en la Política de Privacidad.

• Hacemos lo posible porque el servicio funcione siempre, pero se ofrece “tal cual”: puede haber interrupciones o errores.
• No somos responsables por ventas perdidas, pagos no recibidos, decisiones de negocio ni conflictos con tus clientes.
• Nuestra responsabilidad total frente a ti, si la hubiera, se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses, salvo lo que la ley no permita limitar.

• SocialStock, su diseño, marca y código son nuestros. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app mientras tu cuenta esté activa.
• Tus productos, fotos, ventas y datos siguen siendo tuyos. Puedes exportarlos cuando quieras desde tu cuenta.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Cuenta → Eliminar mi cuenta. Eliminarla no cancela tu suscripción: cancélala antes en Hotmart para que no se te siga cobrando. Nosotros podemos cerrarla si incumples estos términos.

SocialStock es operado por Gina Esqueche Rojas (persona natural), desde Perú. Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te avisaremos por correo y te pediremos aceptar la versión nueva. Se rigen por las leyes de Perú, sin perjuicio de los derechos de consumidor que la ley de tu país te reconozca (en Perú, el Código de Protección y Defensa del Consumidor y el Indecopi), y buscaremos resolver cualquier desacuerdo primero de buena fe. Para cualquier duda: amatistastore85@gmail.com.